Management Console

Die Verwaltungskonsole ist das ultimative Tool hinter den Kulissen für Administratoren, um alles auf ihrer Dozuki-Site zu kontrollieren. Sie finden es, indem Sie auf Ihren Avatar in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms klicken und „Verwalten“ aus dem Dropdown-Menü auswählen. Verwenden Sie diese Seite, um die Konfiguration der Site zu ändern oder auf andere Verwaltungstools zuzugreifen, die dafür sorgen, dass Ihre Site reibungslos läuft.

Die Leistungsfähigkeit der Verwaltungskonsole ist umfangreich – daher haben wir die Funktionen in praktische Navigationslinks unterteilt. Das Navigationsmenü auf der linken Seite Ihrer Verwaltungskonsole sieht ein wenig anders aus, je nachdem, als welche Art von Benutzer Sie angemeldet sind. Es enthält die folgenden Navigationslinks:

• Konfiguration: Erscheinungsbild, Anzeigen und Informationen der Website steuern.
  • Siehe Werbung
  • Erscheinungsbild und Themen der Website
  • Anpassen von Kopf- und Fußzeilen
• Nutzer: Website-Benutzer durchsuchen und mit ihnen kommunizieren.
  • Benutzer verwalten
  • Benachrichtigungen posten
• Inhalt: Organisieren Sie Website-Inhalte mit dem Category Manager.
  • Category Manager und Kategorisierung
• Mäßigung: Neue Leitfäden, Antworten und Bearbeitungen anzeigen, moderieren und kontrollieren.
  • Überprüfung neuer Anleitungen
• Site Explorer: Leitfäden, Antworten und Wikis anzeigen und filtern; Aktivität überwachen; und sehen Sie sich eine Site-Timeline an.
  • Verwenden des Site-Explorers
• Unterstützung: Senden Sie uns eine E-Mail für Informationen oder Hilfe.
• Reports: Zeigen Sie nützliche Statistiken zu Ihren Inhalten an, z. B. wer sie wo verwendet
  • Reports
• Rechnungsstellung: Überprüfen Sie Ihre Zahlungsinformationen.
• Upgrades, Modernisierungen & TIPs: Ändern Sie Ihren Dozuki-Plan.

Die Registerkarte „Allgemein“ unter den Konfigurationseinstellungen wird standardmäßig geöffnet, wenn Sie auf die Verwaltungskonsole zugreifen. Die meisten Inhalte auf Ihrer Homepage werden in der Kategorie „Allgemein“ behandelt, ebenso wie einige der Funktionen, die für alle Aspekte der Community gelten.

So wird Ihre Website angezeigt. Wählen Sie den Namen Ihres Unternehmens, Ihrer Organisation oder Ihres Projekts, damit die Leute Ihre Guides erkennen. Sie können jederzeit den Bearbeiten-Button verwenden, um den Titel zu ändern, aber tun Sie dies nicht so oft, dass sich die Leute nie daran erinnern können, wer Sie sind.

Nutzen Sie diesen Bereich, um anderen zu erzählen, wer Sie sind und was Sie tun. Geben Sie einen kurzen Überblick über Ihre Produkte und Dienstleistungen.

Das Feld „Primäre Homepage“ wird verwendet, um Ihre Zuschauer automatisch entweder zu Ihrer Seite weiterzuleiten Anleitungen or Antworten Inhalte, wenn sie auf Ihrer Website ankommen. Wenn sich Ihre Website auf die Bereitstellung von Schritt-für-Schritt-Anleitungen konzentriert, möchten Sie, dass Besucher automatisch zu Ihren Guides weitergeleitet werden. Um Ihre primäre Startseite zu ändern, wählen Sie entweder „Ratgeber“ oder „Antworten“ aus dem Dropdown-Menü, das erscheint, nachdem Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ geklickt haben.

Diese Funktion ist nur für kostenpflichtige Websites verfügbar.

Möchten Sie Ihren eigenen benutzerdefinierten Domainnamen haben? Kein Problem. Nutzen Sie einfach die benutzerdefinierte Domäneneinstellung in Ihrer Verwaltungskonsole. Um die benutzerdefinierten Domäneneinstellungen nutzen zu können, müssen Sie bereits Eigentümer der Domäne sein, als die Ihre Dozuki-Website angezeigt werden soll.

Hinweis: Ein CNAME-Eintrag muss Ihrem DNS (Domain Name Service) hinzugefügt werden, bevor Sie Ihre benutzerdefinierte Domäne aktivieren können. Um einen CNAME hinzuzufügen, müssen Sie die Verfahren befolgen, die von der Domainregistrierungsfirma beschrieben werden, von der Sie Ihren Domainnamen gekauft haben. Sobald Sie Ihren CNAME-Eintrag hinzugefügt haben, können Sie ihn auf Ihrer Dozuki-Site verwenden.

Es kann 24 Stunden dauern, bis DNS-Änderungen auf Server auf der ganzen Welt übertragen werden.

Diese Funktion ist nur für kostenpflichtige Websites verfügbar.

Sie können bis zu drei alternative Domain-Aliase für Ihre Dozuki-Site einrichten. Wie bei einem benutzerdefinierten Domänennamen müssen Sie die Domäne bereits besitzen, damit diese Funktion funktioniert.

Um einen alternativen Domain-Alias ​​einzurichten, besuchen Sie Ihre Verwaltungskonsole und klicken Sie im entsprechenden Abschnitt auf „Bearbeiten“. Geben Sie den gewünschten alternativen Domain-Alias ​​in das Feld ein und klicken Sie auf „Speichern“. Es kann 24 Stunden dauern, bis DNS-Änderungen auf Server auf der ganzen Welt übertragen werden.

So funktioniert das alternative Domain-Aliasing: Angenommen, das von Ihnen ausgewählte alternative Domain-Alias ​​lautet www.alternatedomainalias.com. Sobald Sie beginnen, diese Funktion zu verwenden, landet jeder Benutzer, der versucht, www.alternatedomainalias.com zu besuchen, auf Ihrer Dozuki-Site.

Klingt sehr nach einem benutzerdefinierten Domainnamen, oder? Nun, es gibt einen Hauptunterschied: Ein alternativer Domain-Alias ​​leitet einfach den gesamten eingehenden Datenverkehr auf Ihre Dozuki-Site um. Anstelle des alternativen Domain-Alias, der in der URL erscheint, sehen Benutzer also entweder die standardmäßige Dozuki-URL oder Ihren benutzerdefinierten Domain-Namen (falls aktiviert).

Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn Sie den gesamten Datenverkehr von mehreren verschiedenen URLs auf Ihre Dozuki-Site leiten möchten.

Fügen Sie auf jeder Seite einen Link zu Ihrem Online-Shop hinzu, indem Sie hier dessen URL eingeben. Ein Link zu "Store" wird in der Kopfzeile jeder Seite angezeigt.

Verwenden Sie Google Analytics, um Statistiken über die Benutzer Ihrer Website zu erhalten. Geben Sie einfach Ihren Google Analytics-Schlüssel ein und Dozuki meldet Informationen an Ihr Google Analytics-Konto.

Erleichtern Sie Benutzern den Zugriff auf Ihre Website, indem Sie ihnen ermöglichen, sich mit ihrem bereits bestehenden Google-Konto anzumelden. Um dies zuzulassen, klicken Sie einfach auf „Bearbeiten“, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Anmeldung über Google zulassen“ und klicken Sie auf „Speichern“.

Ermöglichen Sie Benutzern, sich mit ihrem bereits bestehenden Yahoo-Konto auf Ihrer Website anzumelden. Um dies zuzulassen, klicken Sie einfach auf „Bearbeiten“, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Anmeldung über Yahoo zulassen“ und klicken Sie auf „Speichern“.

Ermöglichen Sie Ihren Benutzern, in Dozuki über ein System privater Nachrichten persönlich zu kommunizieren. Um diese Funktion zu aktivieren, klicken Sie auf „Bearbeiten“, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Benutzer dürfen Nachrichten an andere Benutzer senden“ und klicken Sie auf „Speichern“.

Möchten Sie, dass Ihre Benutzer überall auf Ihre Dokumentation zugreifen können? Aktivieren Sie die Anzeige Ihrer Dokumentation in den mobilen Dozuki-Apps, indem Sie auf „Bearbeiten“ klicken, das Kontrollkästchen „Meine Website in die mobilen Dozuki-Apps aufnehmen“ aktivieren und auf „Speichern“ klicken.

Benötigen Sie ständigen Zugriff auf die API von Dozuki? Holen Sie sich ein persistentes API-Token und erhalten Sie automatisierten Zugriff auf den Inhalt Ihrer Website.

Hinweis: Um diese Funktion zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an Ihren Dozuki-Kundenbetreuer.

Möchten Sie, dass Menschen aus der ganzen Welt zu Ihrer Website beitragen? Aktivieren Sie in diesem Fall die öffentliche Registrierung auf Ihrer Website. Dadurch kann sich jeder für ein Konto bei Ihrer Dozuki-Site registrieren, nicht nur die von Ihnen eingeladenen Personen.

Nicht für alle Pläne verfügbar.

Möchten Sie Ihre Inhalte nur für den internen Gebrauch verfügbar halten? Halten Sie es privat: Nur die von Ihnen eingeladenen Personen können auf Ihre Website-Inhalte zugreifen. Möchten Sie Ihre Inhalte für die Welt sichtbar machen? Machen Sie es öffentlich und es ist für alle zugänglich.

Verlangsamt die Anmeldung Ihre Benutzer? Aktivieren Sie Single Sign On (SSO) und Ihre Benutzer werden automatisch angemeldet, wenn sie Ihre Dozuki-Site besuchen. Um SSO zu aktivieren, klicken Sie auf „Bearbeiten“ und wählen Sie den gewünschten SSO-Typ aus dem Dropdown-Menü aus. Wählen Sie „SAML“, wenn Sie das Single-Sign-On-System von Dozuki in Ihr eigenes SAML-SSO-System integrieren möchten, verwenden Sie „Dozuki SSO“, wenn Sie ein individuelleres Anmeldesystem haben. Nachdem Sie die SSO-Art ausgewählt haben, drücken Sie „Speichern“.

Die Verwaltungskonsole ermöglicht es Administratoren, einige der Optionen für alle zu bearbeiten Guides erstellt mit dem Guidebook-Tool.

Guide-Ersteller können eine Nachricht hinzufügen, die am Ende ihres Guides erscheint Guides auf individueller Basis, aber Sie können entscheiden, welche Meldung standardmäßig angezeigt wird. Im folgenden Beispiel wirst du feststellen, dass der letzte Schritt der iFixit-Anleitung mit einem Hinweis zum Zusammenbau endet: „Um dein Gerät wieder zusammenzubauen, befolge diese Anweisungen in umgekehrter Reihenfolge.“ Dies ist die standardmäßige Anleitungsschlussfolgerung für iFixit, sodass dieser Satz automatisch nach dem letzten Schritt jeder iFixit-Anleitung erscheint. Guide-Autoren können entscheiden, ob sie den Satz nach ihren Guides beibehalten wollen oder nicht.

Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um die automatische Aktivierung oder Deaktivierung zu aktivieren oder zu deaktivieren Entwicklung Titel. Wenn diese Option aktiviert ist, wird automatisch ein Titel für Ihren Leitfaden generiert, nachdem die erforderlichen Felder auf der Seite „Informationen bearbeiten“ ausgefüllt wurden. Wenn diese Option deaktiviert ist, müssen die Autoren der Leitfäden die Titel für alle manuell ausfüllen Anleitungen.

Wählen Sie die verschiedenen aus Entwicklung Typen, die den Autoren zur Verwendung zur Verfügung stehen. Diese Gruppen helfen dabei, Ihre Leitfäden zu organisieren und das Thema eines Leitfadens klarer zu machen. Eine Community mit einer großen Vielfalt an Inhalten möchte möglicherweise mehr Anleitungstypen zur Verfügung stellen, während eine spezialisiertere Community die Auswahl einschränken möchte.

Über die Verwaltungskonsole können Administratoren einige Aspekte des steuern Antworten Community mit nur einem Klick.

Helfen Sie den Mitgliedern Ihrer Community bei der Entscheidung, in welche Kategorie ihre Frage gehören sollte, indem Sie ein Beispiel geben.

Um einen Beispielkategorienamen hinzuzufügen, klicken Sie auf „Bearbeiten“, geben Sie den Namen der Kategorie ein, die Sie als Beispiel verwenden möchten, und klicken Sie auf „Speichern“.

Um den Mitgliedern Ihrer Community zu helfen, gute Fragen zu stellen, geben Sie ihnen ein Beispiel, dem sie folgen können. Je besser Ihre Standardfrage ist, desto wahrscheinlicher werden Ihnen bessere Fragen gestellt Antworten Axion Community.

Um eine Beispielfrage hinzuzufügen, drücken Sie auf „Bearbeiten“, geben Sie Ihre Beispielfrage ein und klicken Sie auf „Speichern“.

Geben Sie den Ton für Ihre Community an. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, müssen Benutzer dem zustimmen Community-Richtlinien bevor sie eine neue Frage posten können. Diese Richtlinien erklären dem Benutzer im Detail, wie man eine gute Frage stellt und welche Arten von Fragen angemessen sind.

Um die Funktion „Richtlinien erzwingen“ zu aktivieren, klicken Sie auf „Bearbeiten“, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Neue Benutzer müssen den Community-Richtlinien zustimmen“ und klicken Sie auf „Speichern“.

Sie haben die Möglichkeit, Benutzer daran zu hindern, Fragen und Antworten zu kommentieren, bis sie 20 Reputation erreicht haben. Wenn Sie möchten, lassen Sie das Kästchen auch deaktiviert, damit jedes Community-Mitglied Kommentare abgeben kann, ohne einen Ruf zu haben.

Um diese Funktion zu aktivieren, klicken Sie auf „Bearbeiten“, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Neue Benutzer müssen 20 Reputation erreichen, bevor sie die Fragen und Antworten anderer Benutzer kommentieren“ und klicken Sie auf „Speichern“.

Die effektivste Art, Fragen auf Ihrer Website zu organisieren, ist die nach Kategorien. Wenn Sie Fragen nach Kategorie organisieren, werden sie auf der Kategorieseite angezeigt, der sie zugeordnet sind, wodurch die darin enthaltenen hilfreichen Informationen einfacher zu finden und zu verwenden sind.

Die Registerkarte „Darstellung“ ist die zweite Registerkarte, auf die Sie in der Management Console stoßen. Diese Registerkarte enthält Optionen zum Anpassen des Erscheinungsbilds Ihrer Website.

Eine ausführliche Beschreibung dieser Registerkarte finden Sie auf unserer Seite über die Registerkarte Aussehen.